Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el costo de envío y a cargo de quién?

El costo de envío depende de la ubicación seleccionada. Aparece en el checkout en el momento previo a la compra al colocar el código postal. Podes consultarnos también por envíos express en el día (con costo adicional)

¿A dónde hacen envíos?
Hacemos envíos a todo el país.

¿Cómo es la política de cambios?

Las compras realizadas en la página www.lunagarzon.com tienen cambio hasta 10 días después de efectuado el pago. El producto debe encontrarse sin uso y en el mismo estado en que lo recibió. El consumidor debe presentar junto con el producto la correspondiente factura de compra y el packaging original. Los cambios se realizan exclusivamente en nuestro local, ubicado en Libertad 1185, CABA.

¿Cuál es el costo de envío de un cambio o una devolución?

El costo de envío por cambio es a cargo del cliente.

Luna Garzón se hará cargo del costo de envío para la devolución, en el caso de que el cambio sea por falla o mal estado del producto.